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违禁词：因为违禁词的问题导致软文被删除在高权重媒体上是很常见的。首先我们我来了解下什么是违禁词，根据我国的广告法规定，例如：“最好、最专业、最高级；国家级、世界级；大师、王者、领导；史无前例、绝无仅有、业界第一等等”这类词语主要是含有过于夸大或者虚假的色彩，以及某些反动、迷信的词语也是被列入违禁词的，具体我们可以搜索“新广告法违禁词语” 进行了解。

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许多企业并不注重软文高质量的建设，只是几句话带出一个品牌就花钱将软文营销。其实，软文稿的质量十分重要，他能反映出产品的好处和企业的品牌，同时，更是与消费者拉近距离的绝佳机会，怎能轻易错失?文章是通过潜移默化的形式传达给客户和受众，软文稿的标题应该控制在16-20个字之间，因为当读者从网页上打开您的文章时，16-20字的观感最好。而正文数尽量控制在500-1500字之间，字数过少无法传播足够的信息，字数太多则容易导致读者阅读疲劳，除非像本篇文章一样的干货型文章，则可以用足够的篇幅去表达。

软文营销如何做到危机公关处理呢？首先，新媒体时代的到来，使得人们随时随地公布最新质疑或发现成为可能，软文营销能够积极主动应对目前面临的危机，针对不同问题，以婉转新颖的写作角度，激发共鸣，更能说服大众，是企业、团体解决危机的最佳选择。其次，软文营销并不是市面上所讲的毫无根据的低级写作手法，而是有理有据地诠释问题的所在，通过数据、图片、文字等直观证明企业解决或澄清问题的诚意，这种通过现象寻求本质的过程，亦是帮助企业澄清问题或找出症结的过程。软文营销所提倡这种从末端向源头追溯的逆向思维，以互联网新媒体为依托，呈现给消费者全新的正面企业形象，同时认可了企业公关能力及危机处理意识。同时，睿昊传媒相关人士指出，软文传媒已成为互联网新时期的又一重大营销势力，可见，危机公关环节又增添了一个强有力的应对方式，转危为安、化险为夷，将成为软文营销的新标签。

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